つないだ、その先で。
症状から、確かめる。

CHECK IN THIS ORDER

動画アプリだけ黒くなる

機種未選択・その他 / 原因や互換性を確定する診断ではありません。

1. ホーム画面も映らないかを見る

   端末のホーム画面や設定画面も映らない場合は、先に「画面が映らない」の手順を確認します。

2. サービスの外部画面対応を確認する

   アプリ名・OS・契約プラン・接続機器を揃え、配信サービスの公式ヘルプで外部画面への出力条件を調べます。

3. 発生する範囲をメモする

   どのアプリ・作品・操作で黒くなるかを記録します。原因が未確認のまま、グラスの故障やケーブル不足と決めつけないようにします。